Entreprise de classe mondiale, spécialisée dans les solutions numériques 3D, Creaform intègre tous les processus et les technologies 3D dans des solutions innovantes capables de répondre à tous les besoins en 3D : numérisation 3D, rétroingénierie, inspection, design, conception, analyse, fabrication numérique ou applications médicales. Elle exerce ces activités pour diverses industries, notamment celles de l’automobile, de l’aérospatiale, de la fabrication, du multimédia et des soins médicaux.

Le (la) titulaire de ce poste a pour responsabilité principale d’assister l’analyste interne aux solutions ainsi que la responsable logistique dans les tâches administratives quotidiennes.

Description des tâches

Volet Soutien à la Clientèle

• Faire la prise et l’entrée de commande d’accessoires et de plan d’entretien;
• Faire de la saisie de données;
• Rédiger, traduire et faire la mise en page des divers documents;
• Prendre les appels client, premier niveau;
• Effectuer le premier contact après-vente auprès des clients;
• Faire l’envoi de courriels automatiques.

Volet Logistique

• Rédiger, traduire et faire la mise en page des diverses procédures logistiques;
• Suivre les commandes en transit et documenter les causes de retards;
• Codifier les factures de transport et effectuer les réclamations;
• S’occuper des expéditions locales;
• Toutes autres tâches connexes.

Exigences

• Avoir l’intérêt et les aptitudes pour le service à la clientèle et la vente;
• Être bilingue (français, anglais) autant à l’oral qu’à l’écrit;
• Détenir ou en voie d’obtention un diplôme d’études professionnelles (DEP) ou d’études collégiales (DEC) en administration ou dans un domaine connexe;
• Être organisé, structuré, dynamique et débrouillard;
• Connaissance de la suite Office.

Conditions et bénéfices

• Salaire compétitifs;
• Horaire de travail flexible;
• Entreprise dynamique, stimulante et ouverte sur le monde;
• Gym à la disposition des employés.

Creaform t'offre la possibilité de faire carrière au sein d'une jeune équipe dynamique et de pouvoir progresser à travers des projets tous aussi intéressants et diversifiés les uns que les autres. Un environnement de travail unique, animé par une équipe solide, comprenant des tâches et des projets variés. Se joindre à notre équipe, c’est aussi une panoplie d'activités sociales, des possibilités d'avancement et bien plus encore!