Alternant (e), Service client (h/f/nb)

Comblé

Stage / Étudiant

France

Services clients - métrologie

Disponible maintenant

Vous souhaitez trouver une expérience en tant qu’alternant pour une compagnie d’envergure internationale? Vous aimeriez prendre part à l’expansion des ventes ?

Ça tombe bien! Creaform a besoin de vous et de vos habiletés en vente et en service client. Vous aurez l’occasion de participer au suivi des clients, les confirmations de commandes et une variété de tâches administratives.

Sarah, votre future responsable, est reconnue pour sa facilité d’approche. Elle est toujours prête à aider les autres. Elle a rejoint Creaform depuis cette année et possède une longue expérience en tant que manager d’équipe.

Pour réussir et progresser dans votre carrière, Sarah vous accompagnera au moyen des ressources suivantes :

  • Un excellent accueil et un processus d’intégration efficace
  • Un accès à de la formation continue au quotidien
  • Du soutien pour assurer votre développement et atteindre vos objectifs

Voici ce que nous vous offrons

  • Formation continue pour vous accompagner dans la progression de votre carrière
  • Reconnaissance de vos idées, peu importe votre niveau d’études
  • Environnement bienveillant, encourageant l’épanouissement personnel et professionnel
  • Diversité et inclusion : il n’y a pas de mode de pensée unique
  • Vaste gamme d'avantages sociaux.

On travaille fort, mais on a beaucoup de plaisir! On s’amuse en pratiquant des sports, en organisant des activités, et bien plus.

À quoi ressemble un projet type dans votre nouvelle équipe?

  • Assurer les suivis (courriel initial et contact) des clients existants concernant l'utilisation efficace de leur programme de services ainsi que leurs besoins futurs;
  • Contribuer à la gestion des clients dans le CRM (suivi des opportunités, saisie et confirmation des commandes, création de clients, facturation, etc.);
  • Participer à la préparation et au suivi de divers rapports et indicateurs sur une base périodique;
  • Réaliser des projets variés dans différents logiciels tels que Excel, Word et Outlook.

Quelques aspects qui faciliteront votre intégration chez Creaform

  • Vous avez une attitude orientée vers les vente et service client;
  • Vous possédez un bon esprit d’équipe et de collaboration;
  • Vous êtes bilingue français-anglais (allemand un atout);
  • Vous avez un bon sens de l’organisation avec une approche méthodique;
  • Vous avez de la facilité dans l’apprentissage de outils et logiciels informatiques.

Le poste vous intéresse, mais vous n'avez pas toutes les compétences demandées? Transmettez-nous quand même votre candidature. Nous sommes convaincus que l'expérience et le contexte personnel, combinés à une bonne dose de passion, peuvent changer la donne.

Vincent
L'innovation est le moteur de Creaform, ce qui me permet chaque jour de mettre mon imagination à profit. Aucune idée n’est irréaliste ou trop ambitieuse. De plus, l'entreprise croît si rapidement que plusieurs possibilités d'avancement s'offrent à nous. Creaform est l'endroit rêvé pour amener votre carrière au niveau supérieur !

Vincent
Coordonnateur, centres de réparations et changements d'ingénierie
Canada

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Vous croyez être la personne qu'il nous faut ?