Vous êtes passionné et aspirez à une carrière à la hauteur de vos plus grandes ambitions au sein d’une entreprise en croissance fulgurante? Nous devons faire connaissance ! Nous sommes Creaform, une entreprise reconnue comme chef de file international, passionnée de numérisation 3D et mordue des services d’ingénierie. N’oublions pas de vivre la vie pleinement grâce aux multiples activités sociales et notre ambiance sportive! Notre culture de collaboration valorise les contributions ainsi que la croissance de chacun et favorise le perfectionnement tout en laissant amplement de place au plaisir, à la famille et au dépassement de soi.

Sous la supervision et avec la collaboration de la DVP Opérations et Soutien à la clientèle, le titulaire du poste aura la responsabilité de comprendre les enjeux stratégiques et de travailler avec les leaders fonctionnels et la direction TI afin d’élaborer un plan de transformation digitale pour les processus d’affaires appartenant aux opérations (systèmes manufacturiers, services après-ventes, réparations dans les centres mondiaux, logistiques, etc.). La forte croissance de Creaform ainsi que la diversification de son offre, de ses marchés et de ses bureaux forcent une revue et refonte des processus d’affaires ainsi que des ajouts et améliorations de nos plateformes informatiques afin de servir nos clients dans l’excellence et avec le niveau d’efficacité à lequel ils s’attendent d’une entreprise en haute technologie.

Journée type chez nous:

• Piloter l’élaboration et déploiement du plan directeur opérationnel;
• Comprendre les enjeux stratégiques et être un acteur important avec l’équipe de direction des opérations et des technologies de l’information afin de contribuer à l’élaboration de plans stratégiques, de plans de ressources et de budget réalistes;
• Comprendre les modèles d’affaire de Creaform présent et futur ainsi que les besoins de nos clients internes et externes afin de proposer des solutions efficientes et adaptées;
• Extraire, anticiper, contenir, organiser, traduire, protéger, simplifier, vérifier et gérer les besoins d’affaires des opérations;
• Piloter ou participer, selon le cas, aux projets d’implantation/amélioration des systèmes informatiques de l’entreprise;
• Se familiariser avec la technologie utilisée par Creaform afin de maximiser toutes les possibilités offertes par celle-ci;
• Être un expert de nos plateformes informatiques afin de pouvoir faire de la veille sur les développements et nouvelles applications de nos logiciels ou de potentiels logiciels partenaires.

Tu as le profil recherché si tu...

• Un diplôme universitaire dans le domaine de l'informatique, du génie ou des systèmes d'information de gestion appliquée à la production.
• 10 ans d'expérience professionnelle pertinente;
• Une parfaite maîtrise de l'anglais et du français (bilingue);
• Un minimum 8 ans d’expérience pertinents dans l’amélioration des processus administratifs et opérationnels relatifs à au moins l’un, voire plusieurs, des secteurs d’activité suivants :
  • Production et chaîne d’approvisionnement; soutien à la clientèle; finance et comptabilité; ressources humaines et administration; ingénierie et qualité; vente et distribution.
  • Systèmes d’entreprise, tels que : ERP, MRP, CRM, système financier, DMS, WMS, PLM, etc.;
• Des compétences manifestes en gestion de projets, en gestion du changement et en communication;
• Des connaissances pratiques poussées en ce qui concerne l'importation et l'exportation de données aux fins d'utilisation dans le logiciel d'établissement de rapports.
• La capacités à créer des procédures systématiques et manuelles liées aux opérations, tant dans un langage technique que convivial;
• La capacité à trouver des réponses à l'aide d'un outil de collaboration, tel qu'un groupe de discussion, ainsi qu'au moyen de l'utilisation d'un réseau de personnes ressources externes et de spécialistes d’affaires.

Tu gagnes des points si tu...

• Une attitude d'agent de changement avec une passion pour le succès et les résultats concrets
• Une habileté démontrée à schématiser un processus opérationnel
• Un leadership stratégique et une capacité d’influence auprès de la haute direction
• La capacité à établir la priorité des tâches de manière efficace avec l’attitude de jugement et prise de mesure connexe;
• Une très bonnes aptitudes à résoudre les problèmes d'un point de vue analytique et créatif;
• Une excellentes capacités d'écoute, habileté en communications interpersonnelles et compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, logique et efficace; souci du détail;
• Une expérience marquée vers le service à la clientèle;
• Une expérience de travail dans un environnement favorisant le travail d'équipe et la collaboration;
• Une excellente compréhension des buts et des objectifs de l'organisation.

En échange nous t'offrons...

• Un horaire de travail flexible parce que nous avons la conciliation travail-famille à cœur ;
• Un salaire compétitif et des avantages sociaux concurrentiels ;
• Une entreprise dynamique, humaine, stimulante et ouverte sur le monde ;
• La possibilité de progresser au travers de projets tout aussi intéressants et diversifiés les uns que les autres ;
• Une équipe de travail animée, unique et solide ;
• Une panoplie d'activités sociales, et bien plus encore !