Notre département des ventes est à la recherche d’un(e) Technicien(ne) en Administration, un rôle essentiel dans l’équipe des ventes internes. En fournissant un soutien opérationnel, tu contribueras à assurer un traitement rapide des commandes et une expérience client optimale dès le premier contact. Si tu souhaites relever de nouveaux défis et associer ton talent à une équipe passionnée par la vente et l’expérience client au sein d’une entreprise internationale leader dans son domaine, alors choisis Creaform. On va avoir du plaisir à travailler ensemble!

Tu seras responsable de

• Traiter les commandes entrantes;
• Préparer les soumissions, les formulaires de demande de crédit, les factures pro forma et autres documents liés au processus d'entrée des commandes;
• Maintenir les enregistrements dans le CRM Salesforce;
• Suivre les commandes pour t’assurer que les commandes qui sont activées dans le CRM progressent correctement jusqu'à l'expédition.

Tes projets t’amèneront à

• Travailler en étroite collaboration avec les autres départements pour un traitement rapide et optimal des commandes;
• Communiquer aux équipes de production et de logistique et des finances toute information pertinente qui pourrait affecter la livraison de la commande au client et son expérience globale.

Tu te sentiras chez toi si tu

• Possèdes un diplôme collégial en administration ou une expérience administrative pertinente;
• As un intérêt marqué pour le soutien à la clientèle et/ou les ventes;
• Es une personne qu’on dit organisée, responsable et débrouillarde;
• As une personnalité énergique et enjouée;
• Possèdes un bon esprit d'équipe.

Tu gagnes des points si tu...

• As déjà travaillé avec un logiciel CRM.

En échange, nous t'offrons...

• La chance de travailler dans une ambiance de travail stimulante au sein d'une équipe humaine et passionnée, pour laquelle le plaisir et bien-être au travail sont non négociables;
• L'opportunité de développer tes compétences et expertises ;
• Un horaire de travail flexible;
• Une politique de télétravail généreuse et flexible, même après Covid, lorsque la fonction le permet;
• Un salaire et potentiel de croissance à la hauteur de tes attentes
• Un environnement ouvert sur le monde et en croissance constante;
• Un large éventail d'activités sociales, et bien plus encore.