Notre division Services Clients est à la recherche d’un(e) stagiaire en service clientèle pour assister l’équipe et contribuer à la satisfaction de nos clients de la région Amériques.

Si tu souhaites développer tes compétences tout en conciliant travail et vie personnelle, fais comme les 20+ étudiants qui collaborent en ce moment à notre succès dans plusieurs de nos départements, et rejoins Creaform.

Tu seras responsable de

• Effectuer divers suivis auprès des clients existants concernant l'utilisation efficace de leur programme de services ainsi que leurs besoins futurs.
• Contribuer à la gestion des données des clients dans l’outil Salesforce (CRM), incluant l’activation de commandes.
• Participer à la préparation et au suivi de divers rapports et indicateurs sur une base périodique.

Tes projets t’amèneront à

• Travailler quotidiennement avec les spécialistes en service clientèle et les experts en solutions clients.

• Collaborer avec le directeur régional sur divers projets visant à améliorer l'expérience client et l'amélioration continue des procédures en place.

Tu te sentiras chez toi si tu

• Es en cours de réalisation d’un diplôme d’étude universitaire en administration ou autre domaine pertinent.
• Aimes le travail en équipe.
• Es à l’aise dans échange et la communication.
• Aimes manipuler les chiffes et effectuer des tâches administratives.
• Es une personne organisée et méthodique.
• As une bonne capacité d’adaptation.

En échange, nous t'offrons...

• La chance de travailler dans une ambiance de travail stimulante au sein d'une équipe jeune, humaine et passionnée, pour laquelle le plaisir et bien-être au travail sont non négociables;
• L'opportunité de développer tes compétences et expertises ;
• La fierté de travailler dans une entreprise technologique performante, ouverte sur le monde;
• Des horaires flexibles, qui permettent de concilier travail et vie personnelle;
• Un large éventail d'activités sociales, et bien plus encore.

En tant que filiale d'AMETEK Inc., un acteur mondial de premier plan dans la fabrication d’instruments électroniques et d'appareils électromécaniques, Creaform est reconnue à l’international pour ses technologies de pointe et son excellence en R&D. Bien que nous développions notre marché à l’échelle mondiale, notre environnement de travail préserve l'esprit entrepreneurial et le dynamisme d'une entreprise en démarrage.