Nous sommes Creaform Ingénierie, spécialiste québécois des services complets d’ingénierie, une division en plein essor de Creaform Inc., un leader mondial des technologies de mesure 3D. Avec plus de 20 000 projets à notre actif depuis 2002, nous avons acquis la réputation d’être l’allié incontournable des entreprises dans de nombreux secteurs industriels, tels que celui du transport, des véhicules récréatifs, de l’aérospatiale, des biens de consommation et encore de la fabrication. Nos 170 collaborateurs mènent avec passion et détermination des projets de toute taille et complexité qui permettent à nos clients d’avoir toujours un coup d’avance. Experts en conception de produits, design industriel, automatisation, gestion dimensionnelle, simulation numérique ou encore en modélisation de surfaces avancées, nous nous assurons de faire grandir sans cesse les compétences de nos collaborateurs pour rester les meilleurs. Rejoindre Creaform Ingénierie, c’est miser sur l’excellence en ingénierie.

Dans ce contexte stimulant, nous sommes à la recherche d'un adjoint administratif (ou adjointe administrative !) pour participer et contribuer au processus de ventes et de livraison des projets client. Si tu souhaites relever de nouveaux défis et associer ton talent à une équipe chevronnée, joins-toi à nous! On va avoir du plaisir à travailler ensemble!

Tu seras responsable de

• Coordonner l’aspect commercial des mandats d’ingénierie, de la commande jusqu’à la facturation;
• Encoder le projet dans les différents outils requis pour le suivi du projet;
• Coordonner la facturation mensuelle et faire le suivi des comptes incluant le processus de crédit;
• Préqualifier les demandes des clients pour tout ce qui concerne les demandes de services d’ingénierie en support au responsable du développement des affaires;
• Participer à la préparation de divers rapports et indicateurs (KPI) sur une base périodique;
• Préparer des soumissions pour certains mandats peu complexes incluant le renouvellement de commandes, les changements d’ingénierie ou la demande de travaux additionnels;
• Travailler avec l’équipe de proposition pour la mise à jour du contenu et de la présentation des CV techniques des ressources d’ingénieries ainsi que des fiches de projets présentées dans les offres de service;
• Effectuer une vigie des différents appels d’offre publics sur une base périodique.
• Faire le suivi avec les clients prospects suite aux évènements d’affaires en collaboration avec l’équipe de ventes.

Et dans une moindre mesure (moins de 20% de ton temps):

• Donner le support nécessaire aux gestionnaires de programme pour la préparation des soumissions et la rédaction des divers documents exigés pour les soumissions;
• Répondre aux clients (existants ou prospects) et/ou les rediriger aux personnes concernées;
• Maintenir et développer en tout temps une attitude de service à la clientèle en établissant des relations positives et professionnelles envers la clientèle ;
• Planifier, coordonner et organiser des rencontres/visites clients ou participer à des salons ou des foires commerciales afin de supporter l’équipe de ventes. (5%).

Tu te sentiras chez toi si tu

• Possède une technique en gestion/administration des affaires ou dans un domaine technique (informatique, mécanique, électrique, etc.);
• As déjà travaillé en coordination des ventes dans un domaine technique (manufacturier ou service après-ventes) ou consultatif (ingénierie, informatique, etc.);
• As une excellente connaissance du français (oral/écrit) et de l’anglais à l’écrit ;
• Maitrise la suite Office 365 (Word et Excel particulièrement);
• As le souci du détail et de la précision, et que tu es organisé et structuré ;
• Sais gérer la pression et les priorités au quotidien ;
• Possède un bon esprit d’équipe ;
• As une attitude orientée service à la clientèle ;
• As une bonne capacité d’adaptation et sais gérer plusieurs dossiers simultanément.

Tu gagnes des points si tu...

• Connais le milieu de l’ingénierie ;
• As déjà utilisé Salesforce (ou autre CRM) ;
• As déjà travaillé avec un logiciel de gestion de projet.

En échange, nous t'offrons...

• Un horaire de travail flexible parce que nous avons la conciliation travail-famille à cœur ;
• Un salaire compétitif et des avantages sociaux concurrentiels ;
• Une entreprise dynamique, humaine, stimulante et ouverte sur le monde ;
• La possibilité de progresser au travers de projets tout aussi intéressants et diversifiés les uns que les autres ;
• Une équipe de travail animée, unique et solide ;
• Une panoplie d'activités sociales, et bien plus encore !