Entreprise de classe mondiale, spécialisée dans les solutions numériques 3D, Creaform intègre tous les processus et les technologies 3D dans des solutions innovantes capables de répondre à tous les besoins en 3D : numérisation 3D, rétroingénierie, inspection, design, conception, analyse, fabrication numérique ou applications médicales. Elle exerce ces activités pour diverses industries, notamment celles de l’automobile, de l’aérospatiale, de la fabrication, du multimédia et des soins médicaux.  

Le gestionnaire de compte que nous recherchons combinera des fonctions de développement d’affaires, de gestion générale de projet, et de suivi de la satisfaction du client. Il participera à l’élaboration et au déploiement des stratégies visant à développer et maintenir la clientèle du service d’ingénierie. En collaboration étroite avec les opérations, il s’assurera que les projets initiés avec les clients dont il est responsable rencontrent les délais entendus, les coûts établis et que la portée du projet est respectée. Enfin, il agira à titre de représentant du client à l’interne et veillera à maintenir un contact constant avec celui-ci afin de maximiser les opportunités d’affaires en lien avec ses besoins d’ingénierie.

Tes projets t’amèneront à

• Participer et/ou effectuer, en collaboration avec le responsable du développement des affaires, les analyses de marché nécessaires afin de déterminer le potentiel d’affaire (nouveaux clients et clients existants) pour le département du service d’ingénierie ;
• Générer et suivre de nouvelles opportunités ;
• Contacter les prospects identifiés afin de planifier, de coordonner, d'organiser et d'effectuer des rencontres faisant la promotion de notre service d’ingénierie ;
• Répondre de l’évolution des différentes opportunités en cours ;
• Effectuer la cueillette des données afin d’établir l’évaluation des prestations de service;
• Préparer et rédiger les soumissions pour les projets potentiels touchant ses clients existants;
• Planifier les nouveaux projets, en collaboration avec les gestionnaires d’équipe, en respectant de façon rigoureuse les processus en place;
• Synthétiser les besoins des clients pour les communiquer aux équipes techniques sous forme de cahier des charges et partager durant la rencontre de démarrage d’un projet;
• Utiliser des outils efficaces de gestion (sommaires de réunion, listes de suivis, échéanciers, cahier des charges, charte de projet, budget, …);
• Identifier les ressources assignées aux projets et aux tâches les concernant dans la solution de gestion du temps (Ace Project);
• Au besoin revoir les feuilles de temps ou les rapports de Ace Project afin de valider les temps engagés dans les projets. À cet effet, participer au processus mensuel de facturation;
• Maintenir une connaissance constante de l’évolution des projets en cours pour les clients sous sa responsabilité;
• Effectuer un suivi post-projet auprès des clients (mesure de la satisfaction);
• Contribuer au développement des affaires pour déployer les plans stratégiques dans les secteurs d’activité touchant à ses clients existants;
• Participer au développent d’outils de promotion dans un /des secteur(s) stratégique(s) (présentations, articles techniques, infolettre…);
• Effectuer des visites chez des clients existants;
• Effectuer toute autre tâche reliée à sa fonction, à la demande de son supérieur.

Tu as le profil recherché si tu...

• Es bilingue (anglais – français) tant à l’oral qu’à l’écrit ;
• Es titulaire d’un diplôme universitaire en génie mécanique, génie électrique, ou autre domaine technique pertinent, ou si tu possèdes de l’expérience dans un domaine connexe;
• As obligatoirement une expérience de 3 à 5 ans dans la gestion de projets d’ingénierie ou dans un domaine de gestion par projet ;
• Es disponible à voyager dans le cadre du travail (30% du temps);
• Possèdes de fortes habiletés relationnelles;
• As un intérêt marqué pour la vente;
• Possèdes un fort esprit d’équipe ;
• Es orienté vers les résultats ;
• Es organisé et structuré et en mesure de gérer plusieurs dossiers simultanément ;
• As une bonne capacité d’adaptation

Tu gagnes des points si tu...

• Connais les principaux logiciels de CAO (CATIA, Pro-E, NX ou Solidworks)
• Connais l’un des domaines suivants : l’aéronautique, le transport, les sports motorisés ou le secteur manufacturier

En échange, nous t'offrons...

• Un horaire de travail flexible parce que nous avons la conciliation travail-famille à cœur ;
• Un salaire compétitif et des avantages sociaux concurrentiels ;
• Une entreprise dynamique, humaine, stimulante et ouverte sur le monde ;
• La possibilité de progresser au travers de projets tout aussi intéressants et diversifiés les uns que les autres ;
• Une équipe de travail animée, unique et solide ;
• Une panoplie d'activités sociales, et bien plus encore !

Creaform t'offre la possibilité de faire carrière au sein d'une jeune équipe dynamique et de pouvoir progresser à travers des projets tous aussi intéressants et diversifiés les uns que les autres. Un environnement de travail unique, animé par une équipe solide, comprenant des tâches et des projets variés. Se joindre à notre équipe, c’est aussi une panoplie d'activités sociales, des possibilités d'avancement et bien plus encore!