Notre département Services Clients est à la recherche d’un(e) ingénieur(e) de mise en service pour planifier et effectuer l'installation de nos produits de contrôle de la qualité automatisé chez nos clients. Si tu souhaites relever de nouveaux défis et associer ton talent à une équipe passionnée et déterminée, choisis Creaform, on va avoir du plaisir à travailler ensemble depuis notre bureau de Houston!

Tu seras responsable de

• Analyser l’installation du client afin d’anticiper les problèmes techniques qui pourraient avoir un impact sur le calendrier;
• Préparer l'outillage, les fournitures d'atelier, les EPI et organiser les déplacements conformément à la planification du projet;
• Coordonner le travail des sous-traitants et des partenaires d'intégration sur le site du client pendant l'installation;
• Effectuer l'installation du système;
• Analyser, dépanner et résoudre les problèmes techniques rencontrés;
• Aider le client à mettre en œuvre les actions correctives requises;
• Effectuer des activités de maintenance préventive afin de garantir que l'équipement fonctionne au plus haut niveau.

Tes projets t’amèneront à

• Collaborer étroitement avec l'ingénieur d'application afin de livrer un système qui répond aux critères des tests d'acceptation sur site, dans les délais prévus et à la satisfaction du client;
• Travailler avec les équipes techniques de support et de R&D pour résoudre les problèmes techniques;
• Documenter les interventions effectuées sur le site du client;
• Signaler les opportunités d'amélioration et fournir une analyse détaillée des problèmes récurrents rencontrés;
• Acquérir et maintenir un haut niveau d'expertise en automatisation et robotique;
• Développer et maintenir les instructions d'installation;
• Participer à des démonstrations de produits dans le cadre de ventes potentielles.

Tu as le profil recherché si tu...

• As au moins deux ans d'expérience en tant que technicien électromécanique;
• Possèdes une expérience pratique en robotique (l'expérience FANUC est un atout majeur);
• As démontré ta capacité à résoudre des problèmes techniques (électromécanique mais aussi informatique et robotique);
• Sais travailler en équipe;
• As des compétences en rédaction technique (un atout).

Tu te sentiras chez toi si tu

• Es prêt à voyager à l'intérieur des Etats-Unis (+50 %) et occasionnellement à l'international;
• Possèdes un grand degré d'autonomie;
• Es capable de travailler sous pression;
• Es flexible et capable de voyager dans des délais très courts (occasionnellement);
• As des habilités reconnues en communication et expérience du service à la clientèle.

En échange, nous t'offrons...

• La possibilité de travailler depuis chez toi lorsque tu n’es pas en déplacement;
• L'opportunité de développer tes compétences et expertises ;
• Le soutien d’une équipe de haut niveau, dynamique et très humaine;
• Un salaire et potentiel de croissance à la hauteur de tes attentes;
• Un environnement ouvert sur le monde et en croissance constante.

En tant que filiale d'AMETEK Inc., un acteur mondial de premier plan dans la fabrication d’instruments électroniques et d'appareils électromécaniques, Creaform est reconnue à l’international pour ses technologies de pointe et son excellence en R&D. Bien que nous développions notre marché à l’échelle mondiale, notre environnement de travail préserve l'esprit entrepreneurial et le dynamisme d'une entreprise en démarrage.